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先看页面把“提供服务”写给了谁，再决定向谁开口
本文示例：假设你在深圳家中浏览一个品茶预约页面，页面展示茶席照片和时段，底部有一行小字“本服务由XX实际提供”。你想在预约前把实际服务方的名称、经营地址、联系方式问清楚。
按《消费者权益保护法实施条例》第十三条第二款，通过网络等方式提供商品或服务的经营者，应在首页、视频画面、语音、商品目录等处显著标明或说明其真实名称和标记；由其他经营者实际提供商品或者服务的，还应当向消费者提供该经营者的名称、经营地址、联系方式等信息。
这一款的主语是“经营者”，也就是在页面上向你提供这次预约、与你形成交易的那一方。所以三项信息应向这一方索取，而不是自己从页面小字里猜“XX”是谁。你面对的是谁，就向谁要。
三项信息按条文列明的顺序逐项问，不要用招牌或口头称呼代替
条文列明的是三项：名称、经营地址、联系方式。问的时候可以按这三项逐项确认，避免只拿到一个昵称或一句“就是那家店”。
本文示例：你可以这样问——“这个预约实际提供服务的经营者名称是什么？经营地址写在哪里？联系方式是哪个？”三项分别记下，不要用页面上的品牌名、头像或口头称呼替代名称，也不要把你与平台沟通的客服电话当成实际服务方的联系方式。
这三项是条文直接列出的内容，索取时按项问清即可。本文不判断任何平台是否已经提供，也不提供任何具体主体信息。
柜台或场地出租者是另一条查询渠道，但不能替代第二款的三项信息
第十三条第三款还规定，柜台、场地的出租者应当建立场内经营管理制度，核验、更新、公示经营者的相关信息，供消费者查询。
本文示例：假设这个品茶预约发生在深圳某商场或园区场地内，你除了向预约页面上与你交易的那一方索取三项信息，也可以向场地出租者查询其公示的场内经营者信息。但这是两条不同的渠道：出租者公示的信息不能替代第二款要求提供方给出的名称、经营地址、联系方式。
换句话说，向谁下单就向谁要三项；场地公示可以作为对照，但不能因为场地有公示就认为三项已经问清。
索取时可以要求信息真实，但本文不据此判断任何一方是否已履行
第九条要求经营者采用通俗易懂的方式，真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息，不得虚构经营者资质、资格等。
本文示例：当你按三项逐项询问时，可以据此要求对方给出的名称、经营地址、联系方式是真实的，而不是编造或含糊带过。但这只是你提问时的依据，不是对某平台或某服务方是否已履行的判断。
本文只讲第十三条第二款这一层：三项信息是什么、向谁要。不评价任何平台的做法，也不写后续处理流程。
把三项记成一行一问，方便回看时区分“问过”和“没问”
本文示例：建议在预约前做一张简单的记录，三列分别是名称、经营地址、联系方式，每列下面留空，问到一个填一个。不要写成“已确认由XX提供服务”这样一句话，因为一句话分不清三项里哪项问过、哪项没问。
这张记录只是你自己的核对工具，不是官方表格，也不代表任何一方的履行情况。它的作用是让你在预约前清楚：三项信息分别向谁问、问到什么程度。
如果对方只给出一项或两项，记录上就留空，不要用页面上的其他文字补填。
参考资料
查阅原始说明，了解更多用法与限制。
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